Dernière mise à jour : 26/01/2023

TAXI SERVICES PROVIDER S.L. s'engage à veiller à ce que vos informations personnelles soient protégées et ne fassent pas l'objet d'un usage abusif.

Conformément au Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (Règlement général sur la protection des données - RGPD), TAXI SERVICES PROVIDER S.L., informe les utilisateurs du site web www.radiotaxi033.com et de ses sous-domaines, http://eltaxiweb.radiotaxi033.com et http://eltaxipc.radiotaxi033.com (ci-après tous, le WEB 033), du traitement des données personnelles qu'ils ont volontairement fournies lors du processus d'enregistrement, de l'accès et de l'utilisation de l'un des services offerts par le WEB 033.

 

  1. L'IDENTIFICATION DU CONTRÔLEUR.

Le responsable du traitement est la personne physique ou morale, l'autorité publique, le service ou un autre organisme qui, seul ou conjointement avec d'autres, détermine les finalités et les moyens du traitement. Le responsable du traitement est :

TAXI SERVICES PROVIDER S.L., avec CIF/NIF nº : B-66116633 et adresse aux fins de notification à : C/ Caracas 13-15 Interior Nave 6, Barcelone, Espagne. Inscrite au Registre du Commerce de Barcelone et enregistrée au Tome 44022, Folio 0048 Inscription 1, Page 444773, responsable du traitement des données fournies par les clients de RADIOTAXI033 WEB (ci-après, le(s) Utilisateur(s)).

 

  1. OBJECTIF DU TRAITEMENT DES DONNÉES.

Pour procéder à l'enregistrement, à l'accès et à l'utilisation ultérieure des services par le biais de WEB 033, l'utilisateur doit fournir volontairement des données personnelles (essentiellement des données d'identification et de contact), qui seront incorporées dans des supports automatisés appartenant à TAXI SERVICES PROVIDER S.L.

La collecte, le stockage, la modification, la structuration et, le cas échéant, la suppression des données fournies par les utilisateurs, constituent des traitements effectués par le responsable, afin d'assurer le bon fonctionnement du site WEB TAXITOURSPAIN, de maintenir la relation de prestation de services et/ou commerciale avec l'utilisateur, et à des fins de gestion, d'administration, d'information, de fourniture et d'amélioration du service :

  • Gestion des demandes de produits et/ou de services
  • Services d'information aux clients ou aux clients potentiels
  • Services d'assistance et de soutien à la clientèle
  • Gestion du recouvrement des créances
  • Contribuer au développement stratégique de l'entreprise
  • Contrôle de l'utilisation du site web

Les données personnelles fournies par l'Utilisateur - en particulier l'adresse électronique - peuvent également être utilisées pour envoyer des bulletins d'information, ainsi que des communications commerciales de promotion et/ou de publicité de l'Application, à condition que l'Utilisateur ait préalablement donné son consentement exprès pour recevoir ces communications par voie électronique par le biais de l'"Acceptation des conditions générales".

 

  1. LÉGITIMITÉ.

Le traitement des données de l'utilisateur est effectué sur la base des fondements juridiques suivants qui le légitiment :

  • La demande d'information et/ou la souscription des services de l'application, dont les termes et conditions seront mis à la disposition de l'utilisateur dans tous les cas, avant leur acceptation expresse.
  • le consentement libre, spécifique, éclairé et sans équivoque de l'utilisateur, en mettant à sa disposition la présente politique de confidentialité, qu'il doit accepter au moyen d'une déclaration ou d'une action affirmative claire, par exemple en cochant une case prévue à cet effet.

Si l'Utilisateur ne fournit pas à TAXI SERVICES PROVIDER S.L. ses données, ou les fournit de manière incorrecte ou incomplète, il ne sera pas possible d'utiliser l'Application.

 

  1. LA CONSERVATION DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL.

Les données personnelles fournies par l'utilisateur seront conservées dans les systèmes et bases de données du responsable du traitement des données tant que l'utilisateur continuera à utiliser l'application et tant que l'utilisateur n'en demandera pas la suppression.

Afin de déterminer toute responsabilité découlant du traitement, les données seront conservées pendant une période minimale de cinq ans.

 

  1. PUBLIC CIBLE.

Les données ne seront pas communiquées à des tiers extérieurs à TAXI SERVICES PROVIDER S.L., sauf si la loi l'exige ou, dans tous les cas, avec le consentement préalable de l'utilisateur.

D'autre part, TAXI SERVICES PROVIDER S.L. peut donner accès ou transmettre les données personnelles fournies par l'Utilisateur à des tiers fournisseurs de services, avec lesquels elle a signé des accords de traitement de données, et qui n'ont accès à ces informations que pour fournir un service au nom et pour le compte du responsable.

TAXI SERVICES PROVIDER S.L. ne vend pas, ne transfère pas, ne loue pas ou ne transmet pas de quelque manière que ce soit les informations ou les données personnelles de ses Clients/Utilisateurs ou à des tiers en dehors de l'activité pour laquelle elles ont été fournies.

 

  1. LA CONSERVATION DES DONNÉES.

TAXI SERVICES PROVIDER S.L. informe l'Utilisateur qu'en tant que prestataire de services d'hébergement de données et en vertu des dispositions de la Loi 34/2002 du 11 juillet 2002 sur les services de la société de l'information et le commerce électronique (LSSI), il conserve pendant une période maximale de 12 mois les informations nécessaires pour identifier l'origine des données hébergées et l'heure à laquelle le service a été initié.

La conservation de ces données n'affecte pas le secret des communications et ne peut être utilisée que dans le cadre d'une enquête pénale ou pour la sauvegarde de la sécurité publique, en étant mise à la disposition des juges et/ou des tribunaux ou du ministère qui le demande.

La communication des données aux forces et corps de sécurité de l'État se fera conformément aux dispositions de la réglementation sur la protection des données à caractère personnel et dans le plus grand respect de celles-ci.

 

  1. LA PROTECTION DES INFORMATIONS HÉBERGÉES.

Le Responsable du traitement, adopte les mesures nécessaires pour assurer la sécurité, l'intégrité et la confidentialité des données conformément aux dispositions du Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données.

Bien que le responsable effectue des copies de sauvegarde des contenus hébergés sur ses serveurs, il n'est pas responsable de la perte ou de l'effacement accidentel des données par les utilisateurs. De même, il ne garantit pas le remplacement total des données supprimées par les utilisateurs, étant donné que ces données peuvent avoir été supprimées et/ou modifiées au cours de la période écoulée depuis la dernière sauvegarde.

Les services fournis ou rendus à travers l'Application, à l'exception des services spécifiques de sauvegarde, n'incluent pas le remplacement des contenus conservés dans les copies de sauvegarde réalisées par le Responsable du traitement, lorsque cette perte est imputable à l'utilisateur ; dans ce cas, un tarif sera déterminé en fonction de la complexité et du volume de la récupération, toujours avec l'acceptation préalable de l'utilisateur. Le remplacement des données supprimées n'est inclus dans le prix du service que lorsque la perte du contenu est due à des causes imputables au responsable du traitement.

 

  1. L'EXERCICE DES DROITS.

TAXI SERVICES PROVIDER S.L. informe l'utilisateur qu'il dispose d'un droit d'accès, de rectification, de limitation, de suppression, d'opposition et d'exercice des droits d'accès, de rectification, de limitation, de suppression, d'opposition et de portabilité, qu'il peut exercer en envoyant une demande à l'adresse électronique suivante : info@radiotaxi033.com.

De même, l'utilisateur a le droit de révoquer le consentement initialement donné et de présenter des réclamations de droits devant l'Agence espagnole de protection des données (AEPD).

 

  1. LES COMMUNICATIONS COMMERCIALES PAR VOIE ÉLECTRONIQUE.

En application de la LSSI (Loi sur les services de la société de l'information), TAXI SERVICES PROVIDER, S.L., n'enverra pas de communications publicitaires ou promotionnelles par courrier électronique ou tout autre moyen de communication électronique équivalent qui n'ait pas été préalablement demandé ou expressément autorisé par les destinataires de celles-ci. Dans le cas d'utilisateurs avec lesquels il existe une relation contractuelle, légale ou de service antérieure, le responsable du traitement est autorisé à envoyer des communications commerciales concernant des produits ou des services du responsable du traitement similaires à ceux qui ont été initialement contractés avec le client.

Si l'utilisateur souhaite ne plus recevoir les communications susmentionnées, il peut le faire en envoyant un courrier électronique à l'adresse suivante : info@radiotaxi033.com.

 

POLITIQUE DE COOKIES

Politique en matière de cookies

TAXI SERVICES PROVIDER, S.L. informe de l'utilisation de cookies sur son site web : www.radiotaxi033.com

Qu'est-ce qu'un biscuit ?

Les cookies sont des fichiers qui peuvent être téléchargés sur votre ordinateur par les sites web. Ce sont des outils qui jouent un rôle essentiel dans la fourniture de nombreux services de la société de l'information. Ils permettent notamment à un site web de stocker et de récupérer des informations sur les habitudes de navigation d'un utilisateur ou de son équipement et, en fonction des informations obtenues, ils peuvent être utilisés pour reconnaître l'utilisateur et améliorer le service offert.

Types de cookies

Selon l'entité qui gère le domaine à partir duquel les cookies sont envoyés et qui traite les données obtenues, on peut distinguer deux types de cookies :

  • Cookies propres : ceux qui sont envoyés à l'équipement terminal de l'utilisateur à partir d'un ordinateur ou d'un domaine géré par l'éditeur lui-même et à partir duquel le service demandé par l'utilisateur est fourni.
  • Cookies de tiers : ceux qui sont envoyés à l'équipement terminal de l'utilisateur à partir d'un ordinateur ou d'un domaine qui n'est pas géré par l'éditeur, mais par une autre entité qui traite les données obtenues par le biais des cookies.

Dans le cas où les cookies sont installés à partir d'un ordinateur ou d'un domaine géré par l'éditeur lui-même mais que les informations collectées à travers eux sont gérées par un tiers, ils ne peuvent pas être considérés comme des cookies propres.

Il existe également une deuxième classification en fonction de la durée pendant laquelle ils restent stockés dans le navigateur du client :

  • Cookies de session : conçus pour collecter et stocker des données pendant que l'utilisateur accède à un site web. Ils sont généralement utilisés pour stocker des informations qui ne doivent être conservées que pour la fourniture du service demandé par l'utilisateur à une seule occasion (par exemple, une liste de produits achetés).
  • Cookies persistants : les données restent stockées dans le terminal et peuvent être consultées et traitées pendant une période définie par le responsable du cookie, qui peut aller de quelques minutes à plusieurs années.

Enfin, il existe une autre classification avec cinq types de cookies en fonction de la finalité du traitement des données obtenues :

  • Les cookies techniques : ceux qui permettent à l'utilisateur de naviguer sur un site web,

et l'utilisation des différentes options ou services qui y sont proposés, tels que, par exemple, le contrôle du trafic et de la communication des données, l'identification de la session, l'accès aux zones à accès restreint, la mémorisation des éléments constitutifs d'une commande, l'exécution du processus d'achat d'une commande, l'exécution d'une commande, l'exécution d'une commande, l'exécution d'une commande, l'exécution d'une commande, etc.

l'application pour l'inscription ou la participation à un événement, utiliser des éléments de sécurité lors de la navigation, stocker des contenus pour la diffusion de vidéos ou de sons ou partager des contenus via les réseaux sociaux.

  • Cookies de personnalisation : ils permettent à l'utilisateur d'accéder au service avec certaines caractéristiques générales prédéfinies en fonction d'une série de critères dans le terminal de l'utilisateur, tels que la langue, le type de navigateur utilisé pour accéder au service, la configuration régionale à partir de laquelle on accède au service, etc.
  • Cookies d'analyse : ils permettent au responsable de surveiller et d'analyser le comportement des utilisateurs des sites web auxquels ils sont liés. Les informations collectées par ce type de cookies sont utilisées pour mesurer l'activité des sites web, de l'application ou de la plateforme et pour l'élaboration de profils de navigation des utilisateurs de ces sites, applications et plateformes, afin d'introduire des améliorations basées sur l'analyse des données d'utilisation des utilisateurs du service.
  • Cookies publicitaires : permettent de gérer, de la manière la plus efficace possible, les espaces publicitaires.
  • Cookies de publicité comportementale : ils stockent des informations sur le comportement de l'utilisateur obtenues grâce à l'observation continue de ses habitudes de navigation, ce qui permet de développer un profil spécifique afin d'afficher des publicités basées sur ce profil.
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